NL Een Nederlandstalig bericht kunnen wij niet betrouwbaar beoordelen — stuur het naar suspect@kwoll.be
DE Eine deutschsprachige Nachricht können wir nicht zuverlässig beurteilen — senden Sie sie an suspect@kwoll.be
Confort de lecture
Ajustez la taille et l’apparence, sans modifier le contenu.
Apparence
Repères d’interaction
Action principale
Continuer, ouvrir
Signaler, contribuer
Urgence
Lien à suivre
Carte cliquable
Réflexes
Repérer une arnaque : cinq réflexes suffisent.
Les arnaques changent de logo, de message et de plateforme. Les mécanismes de pression, eux, sont beaucoup plus stables.
Les cinq réflexes
01
Le numéro qui s’affiche ne prouve rien
N’importe qui peut faire apparaître le numéro de votre banque sur votre écran : c’est gratuit et ça prend une minute. Un appel n’est donc jamais une preuve d’identité. Raccrochez et rappelez le numéro au dos de votre carte, jamais celui qu’on vous donne au téléphone.
C’est Card Stop, joignable jour et nuit, pour bloquer une carte belge. Le moment où vous en aurez besoin est précisément celui où vous serez incapable de le chercher. Enregistrez-le maintenant, sous « Card Stop ». Et retenez l’inverse aussi. Card Stop, itsme et votre banque ne vous appellent jamais pour faire valider ou bloquer quelque chose, et n’envoient jamais personne chercher vos cartes.
03
Un lien se lit à l’envers
Ce qui compte dans une adresse, c’est ce qui vient juste avant le premier « / ». Dans « bpost.be.suivi-colis.xyz/track », le vrai site est « suivi-colis.xyz », pas bpost. Les escrocs mettent le nom rassurant au début, parce que c’est là qu’on regarde.
Le petit cadenas signifie que la connexion est chiffrée, pas que le site est honnête. Un faux site en obtient un en cinq minutes, gratuitement. Il indique que personne n’écoute la conversation, pas à qui vous parlez.
Les frais de douane ne se règlent pas via un lien reçu par message. Si un colis est vraiment bloqué, vous le verrez en tapant vous-même l’adresse du transporteur dans votre navigateur. Ne cliquez pas : allez-y par vos propres moyens.