J’ai reçu ça

Fausse location : l’appartement ou le kot qu’on paie avant de l’avoir vu

Une annonce parfaite, un loyer sous le marché, un propriétaire à l’étranger qui demande un acompte pour « bloquer » le bien. À Saint-Gilles, une étudiante a versé un acompte et personne n’est venu à la remise des clés, selon la RTBF en mars 2025. Kwoll nomme ce scénario depuis septembre 2026.

Changer de dossier

Chaque dossier suit le même ordre : ce que vous avez sous les yeux, les signaux, puis quoi faire maintenant.

Ce que vous avez reçu

Une annonce sur Immoweb, Facebook ou un groupe de kots. Le logement est beau, bien situé, moins cher que les autres. Le propriétaire est à l’étranger, ou trop occupé pour une visite. Pour réserver, il faut verser un acompte ou une garantie par virement, parfois via un « notaire » ou une « agence ».

Exemple typique : Bonjour, l’appartement est toujours disponible, je suis en mission en Allemagne. Pour le bloquer, versez la caution de 950 € sur le compte de mon agence, je vous envoie les clés par courrier.

Ce qu’on vous demande : un virement, une pièce d’identité.

Ce qui doit vous faire vérifier

L’acompte avant la visite

Aucun propriétaire réel ne demande d’argent avant de vous avoir montré le bien et signé un bail. C’est le signal décisif, et il suffit.

Le propriétaire est injoignable autrement

À l’étranger, en mission, malade : l’histoire empêche toujours la visite et l’appel. Un vrai bailleur veut vous rencontrer aussi.

Les photos servent ailleurs

Les images sont copiées d’une autre annonce. Une recherche d’image inversée, que Kwoll propose, retrouve l’original en quelques secondes.

Le compte n’est pas en Belgique, ou pas au nom du bailleur

Un IBAN étranger, ou au nom d’un tiers, pour un logement belge. L’argent part là où il ne revient pas.

Un signe isolé ne suffit pas toujours. C’est l’accumulation, le contexte et l’impossibilité de vérifier indépendamment qui comptent.

Que faire maintenant ?

Ne versez rien avant d’avoir visité, rencontré la personne et signé un bail, pièce d’identité et titre de propriété à l’appui.
Si vous avez viré un acompte, appelez votre banque immédiatement pour tenter un rappel, puis portez plainte.
Pour un kot, passez par le service logement de votre école : la Police fédérale le recommande, et il connaît les annonces qui posent problème.

J’ai déjà cliqué ou payé

Questions fréquentes

Le propriétaire m’a envoyé une copie de sa carte d’identité. Ça prouve quelque chose ?

Non : ces copies sont volées ou fabriquées. Une pièce d’identité montrée en personne, avec le titre de propriété, vaut quelque chose. Une photo envoyée, rien.

L’annonce est publiée sur Immoweb, donc vérifiée ?

Les plateformes retirent les fausses annonces quand on les signale, pas avant. Une annonce en ligne n’est pas une annonce vérifiée. Le loyer sous le marché reste le premier indice.

J’ai déjà versé l’acompte. Est-ce perdu ?

Pas forcément. Appelez votre banque le jour même : un virement récent peut parfois être rappelé. Portez plainte avec l’annonce, les messages et la preuve du virement. Kwoll aide à constituer ce dossier.

Relu le 7 septembre 2026.

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