Agir maintenant
Fait un virement
Vous avez fait un virement. Voici les gestes, dans l’ordre. Il n’y a rien d’idiot à s’être fait avoir : en face, c’est un métier.
Bloquer ma carte · Card Stop, joignable jour et nuitCard Stop · 078 170 170Priorité maintenant
Les étapes, dans l’ordre
- Appelez votre banque immédiatement et demandez si un rappel de fonds est encore possible.
- Ne versez aucun « frais de récupération » à une personne qui vous contacte ensuite.
- Gardez le numéro de compte (IBAN), le nom du bénéficiaire, la preuve du virement et toute conversation.
- Déposez plainte auprès de votre zone de police.
À imprimer et à poser sur la table
Vous avez fait un virement
Feuille Kwoll, kwoll.be/urgence/virement. Cochez au fur et à mesure, notez qui vous avez eu et quand.
- Appeler ma banque : un rappel de fonds est-il encore possible ?
- Ne payer aucun « frais de récupération » à qui me contacte ensuite.
- Garder l’IBAN, le nom du bénéficiaire, la preuve du virement, la conversation.
- Déposer plainte à ma zone de police.
Journal des appels
| Date et heure | Qui (banque, Card Stop, police) | Interlocuteur | Référence donnée |
|---|---|---|---|
Numéro de plainte :