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« Votre colis est bloqué, réglez 2,99 € ». Ce message circule en permanence en Belgique. Voici comment le reconnaître en dix secondes.
Chaque dossier suit le même ordre : ce que vous avez sous les yeux, les signaux, puis quoi faire maintenant.
Un SMS ou un e-mail « bpost » annonce un colis bloqué et réclame deux ou trois euros, avec un lien. bpost n’utilise que bpost.be : un lien du type bpost-suivi.xyz n’appartient pas à bpost, et les frais de douane ne se règlent jamais par un lien reçu.
Exemple typique : bpost : votre colis est bloqué. Réglez 2,99 € avant ce soir : https://bpost-suivi.xyz/pay
2,99 €, ça ne vaut pas la peine de vérifier, se dit-on. C’est précisément le calcul : le montant n’est pas le but, vos données bancaires le sont.
bpost n’utilise que bpost.be. Un lien qui contient « bpost » sans être bpost.be (bpost-suivi.xyz, bpost-track.com) n’appartient pas à bpost.
« Avant ce soir », « sous 24 h », « votre colis sera renvoyé ». L’urgence sert à vous empêcher de vérifier, jamais à vous rendre service.
Ces messages sont envoyés en masse, au hasard. Si vous n’attendez aucun colis, la question est réglée.
Un signe isolé ne suffit pas toujours. C’est l’accumulation, le contexte et l’impossibilité de vérifier indépendamment qui comptent.
Ouvrir seulement la page ne suffit généralement pas à vous nuire. Le risque commence quand vous entrez des données : numéro de carte, codes, mot de passe. Si vous n’avez rien saisi, fermez la page. Dans le doute, surveillez vos comptes les jours suivants.
Appelez Card Stop au 078 170 170 pour bloquer la carte, puis votre banque. Faites-le même si le montant prélevé semble minuscule : ce qui compte, c’est que vos données circulent désormais.
Oui. Le numéro affiché sur votre écran peut être falsifié. On appelle ça le « spoofing » : l’usurpation du numéro d’appelant. C’est pour cette raison qu’un numéro d’expéditeur ne prouve jamais rien, dans un sens comme dans l’autre.
Relu le 29 août 2026.